آخر تحديث: أبريل 2026
نجمع البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا: الاسم الكامل، رقم الهاتف، رقم الواتساب، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، المحافظة، وبيانات الطلبات. عند تسجيل الضمان، نجمع أيضاً: اسم المنتج، الرقم التسلسلي، اسم التاجر، تاريخ الشراء، وصورة المنتج.
نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك، تفعيل الضمان، التواصل بشأن الشحن والتوصيل، الرد على استفساراتك، وإرسال تحديثات المنتجات (إذا اشتركت في النشرة البريدية). لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية بدون موافقتك.
نشارك بياناتك فقط مع: شركات الشحن لتوصيل طلبك، بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات (فوري، فودافون كاش)، وفريق خدمة العملاء الداخلي. لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة أخرى.
نحتفظ ببيانات الطلبات والضمان لمدة 3 سنوات من تاريخ آخر تعامل. بيانات النشرة البريدية تُحذف فوراً عند إلغاء الاشتراك.
يحق لك الاطلاع على بياناتك المخزنة، تصحيحها، أو طلب حذفها بالكامل. للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@wg-eg.com.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع (مثل جلسة تسجيل الدخول وسلة التسوق). لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط تسويقية بدون موافقتك.
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@wg-eg.com أو الخط الساخن: 17530.
